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Gestão de crise

  • Estruturação do Comitê de Crise

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  • Definição de papéis e reponsabilidades

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  • Treinamento de Gestão de Crise customizado

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  • Mapeamento de Riscos e Vulnerabilidades

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  • Elaboração do Manual de Gestão de Crise da Empresa

​Antecipando a crise

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  • Antecipação e detecção precoce

  • Elaboração do Manual de Crise

  • Formação de Comitê

  • Definição de papéis

Enfentando a crise

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  • Análise e classificação do risco

  • Plano estratégico de coordenação da crise

  • Gestão de comunicação

  • Definição e preparação de porta vozes

  • Monitoramento dos impactos

Avaliação pós crise

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  • Avaliação dos impactos

  • Lessons learn – ações x resultados

  • Rever processos para eventuais correções

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